Cancelación de pedidos y política de devoluciones
En OXIGENUM trabajamos para ofrecerte una experiencia de compra segura, clara y adaptada a las características de nuestro producto.
Cancelaciones de pedido
Si has realizado un pedido por error o necesitas cancelarlo, puedes solicitar la cancelación antes de que haya sido enviado. Para ello, es imprescindible que nos contactes lo antes posible escribiendo a:
Nuestro equipo revisará tu solicitud y te confirmará si es posible gestionar la cancelación.
Una vez el pedido ha sido procesado y enviado, no es posible realizar cancelaciones.
Política de devoluciones
Por motivos de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones.
Las tiras nasales OXIGENUM son un producto de uso higiénico y personal, y cada bolsa se entrega sellada y esterilizada para garantizar la protección del usuario.
No podemos aceptar devoluciones de productos abiertos, usados o cuyo precinto de seguridad haya sido manipulado, tal como establece la legislación sobre productos de higiene personal.
Si necesitas más información o tienes cualquier problema con tu pedido, no dudes en escribirnos. Estaremos encantados de ayudarte.
Gracias por confiar en OXIGENUM.